Verdere informatie betreffende reisarrangementen
(Aan)betalingen / administratiekosten:
De (aan)betaling bedraagt 100% van de reissom + administratiekosten + en dient uiterlijk VIJF dagen na datum boekingsbevestiging / tevens factuur op onze bankrekening te zijn bijgeschreven.
Ons bankrekeningnummer staat rechtsonder op uw bevestiging / tevens factuur vermeld. Deze prompte betaling dient ter gelijktijdige dekking van de, door touroperator in te kopen, c.q. ingekochte entreekaarten, hotelkamers en overige diensten. Wij raden u aan om uw betaling via het interbancaire betaalsysteem iDeal te verrichten of anders per “Telebankieren” over te maken. Bij hoge uitzondering is het mogelijk om tot een gespreide betaling in twee termijnen te verzoeken.
Uw tijdige betaling luistert erg nauw en geldt als bevestiging van de door u opgegeven reserveringsopdracht. Uw boeking is pas, tenzij anders overeengekomen, na ontvangt van uw tijdige betaling definitief en kan nadien niet meer zonder kosten geannuleerd worden.
Indien de betaling niet (tijdig) wordt ontvangen en ons verder geen schriftelijk bericht heeft bereikt dat de betaling daadwerkelijk onderweg is, behouden wij ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving, uw boeking te annuleren teneinde andere klanten in de gelegenheid te stellen om het evenement te kunnen bezoeken. Deze maatregel ontheft cliënt niet van zijn verplichting tot het betalen van de op dat moment geldende annuleringskosten.
Administratiekosten:
De éénmalige administratiekosten bedragen, ongeacht het aantal deelnemers € 25,- per boekingsformulier. Ingeval van annulering van de reisovereenkomst worden buiten de overeengekomen annuleringskosten ook deze € 25,- aan administratiekosten ingehouden.
Wijzigingen/annuleringen/verzekeringen:
Annuleringen en/of wijzigingen kunnen uitsluitend schriftelijk, d.w.z. per fax of e-mail, worden opgegeven.
- Klik hier voor de wijzigingsvoorwaarden
- Klik hier voor de annuleringsvoorwaarden
Note: de entreekaarten voor het evenement worden in geval van annulering reisovereenkomst niet verstrekt.
Verzekeringen:
Teneinde (financiële) problemen achteraf te voorkomen raden wij u met klem aan om, buiten een reis- / bagage- / ongevallenverzekering eveneens een annuleringsverzekering af te sluiten. U kunt hiermee een mogelijk (financieel) risico afdekken! Onverzekerd op reis is immers altijd een risico! Deze verzekeringen gelieve u zelf, al dan niet via uw eigen verzekeringstussenpersoon, bij uw reisverzekeraar af te sluiten. Om verrassingen achteraf te voorkomen raden wij u aan goed op het dekkingsoverzicht en de verzekeringsvoorwaarden te letten.Via onze organisatie zijn er aldus géén reis- en/of automobilistenhulp en/of annuleringsverzekering afgesloten en inbegrepen!
Reisbescheiden en entreebewijzen:
Na ontvangst van uw volledige betaling worden de reisbescheiden, waaronder uw hotelvoucher en routebeschrijving, tien dagen voor datum evenement per e-mail naar u verstuurd. Wij gaan er vanuit dat uw e-mail zonder tegenbericht hetzelfde is gebleven. De door u bestelde entreekaarten voor het evenement worden u, na aankomst in uw hotel in Prijs en op vertoon van een geldige legitimatie, op gezette tijden via onze vertegenwoordiging in Parijs in de hotelreceptie uitgereikt.
Aan ons onbekende personen waarmee wij dus géén reisovereenkomst hebben afgesloten worden géén tickets uitgereikt. In geval van een persoons c.q. naamswijziging gelieve u ons dan ook altijd schriftelijk te berichten zodat wij tijdig de reisovereenkomst en de hotelpapieren kunnen aanpassen.
Grensdocumenten/persoonsgegevens:
U gelieve voor geldige grensdocumenten zorg te dragen.
Uit organisatorische- en/of veiligheidsoverwegingen kan het voorkomen dat bij bepaalde (sport)evenementen persoonsgegevens opgevraagd worden door de plaatselijke autoriteiten. Hieraan dient zowel onze organisatie als de reiziger mee te werken.
Prijsbepaling/tussentijdse prijswijziging:
De reissom is per persoon en gebaseerd op een tweepersoonsbezetting van een tweepersoonskamer.
Voor een éénpersoons- of driepersoonsbezetting van een tweepersoonskamer wordt er een toeslag in rekening gebracht. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van soort reis en hotelkwalificatie en staat altijd in het reisprogramma vermeld.
Wij houden ons het recht voor om, e.e.a. afhankelijk van de marktsituatie, de reissom tussentijds te verhogen. Het spreekt echter voor zich dat deze prijsverhoging NIMMER zal gelden voor onze klanten die op het moment van de prijsverhoging reeds geboekt en betaald hebben.
Annulering van het evenement door organisator en/of autoriteiten:
Mocht het onverhoopt voorkomen dat het evenement vóór aanvangsdatum evenement door de organisator en/of autoriteiten definitief wordt geannuleerd (dus NIETuitgesteld, c.q. verplaatst naar een andere datum!) wordt de reisovereenkomst ontbonden en krijgt u de reissom, onder inhouding van € 50,- per persoon aan (annulerings)kosten en de aanvankelijk doorberekende € 25,- administratiekosten per boekingsformulier binnen uiterlijk 90 dagen teruggestort. Deze uitbetalingstermijn loopt synchroon met de contractueel overeengekomen uitbetalingstermijn van de organisator van het evenement naar onze organisatie toe. Bovengenoemde terugbetalingstermijn gaat in op datum annuleringsbevestiging / tevens factuur.
Uitstel/verplaatsing van het evenement door organisator:
Indien het evenement door de organisator wordt uitgesteld, c.q. verplaatst naar eerdere- of latere datum zal er binnen 45 dagen na afgelasting van het oorspronkelijke evenement een nieuwe evenementdatum door de organisator bekend worden gemaakt en zal er in voorkomend geval géén enkele restitutie plaatsvinden. De reisovereenkomst, inclusief alle door u geboekte diensten zoals b.v. entreekaarten, hotelaccommodatie, ontbijtbuffet en diensten van onze Nederlandstalige vertegenwoordiging ter plaatse blijven geldig voor de nieuw aangekondigde evenementdatum.
Wij achten ons niet aansprakelijk indien een andere concertdatum u niet past of minder goed uitkomt.
Er zullen onzerzijds, ondanks de vele extra overboekingwerkzaamheden, in voorkomend geval géén extra administratie- en/of overboekingkosten worden berekend.
Annulering / staking van het evenement tijdens uw heenreis of verblijf.
Indien het evenement tijdens uw heenreis of tijdens uw verblijf door de organisator en/of locale autoriteiten wordt geannuleerd of wellicht het evenement zelf wordt gestaakt zal er géén enkele restitutie plaatsvinden en blijven de door u gereserveerde diensten zoals b.v. hotelaccommodatie, ontbijtbuffet, diensten Nederlandstalige vertegenwoordiging ter plaatse en overige door u geboekte diensten op de plaats van bestemming/evenement onverminderd beschikbaar. Mochten er zijdens de organisator van het evenement desondanks worden overgegaan van restitutie van de tickets dan spreekt het voorzich dat u in voorkomend geval onzerzijds binnen de bovengestelde termijn van uiterlijk 90 dagen eveneens de kostprijs van de tickets vergoed krijgt.
Gestaakte wedstrijden tijdens de "French Open - Roland Garros" zijn uitgesloten van bovenstaande clausule “annulering / staking van het evenement tijdens uw heenreis of verblijf”.
De entreekaarten zijn uitsluitend op de aangegeven entreedatum geldig en kunnen, gezien de toernooistructuur, NIET meer voor latere speeldata worden gebruikt. Er zal dan ook ingeval van wedstrijdstaking of wellicht annulering géén enkele restitutie plaatsvinden. Ook hier geldt dat de door u gereserveerde hotelaccommodatie en overige diensten onverminderd voor u beschikbaar blijven.
Berichtgeving ingeval van annulering / uitstel evenement:
In geval van uitstel of annulering evenement wordt u hierover zo spoedig mogelijk per e-mail en/of telefonisch bericht. U gelieve er voor zorg te dragen dat u ons uw juiste emailadres heeft doorgegeven en dat onze emailberichten u daadwerkelijk bereiken en niet in de spam-box terechtkomen....! U gelieve eveneens altijd vlak vóór vertrek uw emailbox nog te checken en bovendien telefonisch via het door u opgegeven (mobiele) telefoonnummer (ook in het buitenland!) bereikbaar te zijn.
Vervoer(skosten) naar- en van evenement in Frankrijk:
In alle gevallen regelt uzelf uw vervoer naar- en van het evenement en ter plaatse en blijft uzelf verantwoordelijk voor de wijze waarop u het vervoer regelt en voor desbetreffende vervoerskosten.
Wij hebben geen enkele bemoeienis met het door u geregelde vervoer
Ingeval van uitstel of annulering evenement zal er onzerzijds géén enkele restitutie voor vervoerskosten plaatsvinden. Zoals in onze Algemene Voorwaarden onder artikel 9 – 3 nadrukkelijk staat vermeld raden wij u met klem aan, juist om in geval van uitstel of annulering evenement, extra kosten te voorkomen, vooraf vervoersbewijzen te bestellen die in later stadium zonder kosten geannuleerd kunnen worden of anders zonder kosten te wijzigen zijn.
Late aankomst op locatie evenement:
(Te)laat (aan)komen vanwege stakingen, slechte weersomstandigheden, filevorming en vertragingen van b.v. het (openbaar) vervoer e.d. vormen géén reden tot restitutie. Wij raden u dan ook met klem aan om niet op het laatste moment te reizen echter reeds de dag voor het evenement aan te rijden! Aankomen op de dag voor het evenement geeft u rust en zekerheid en u kunt nog van de toeristische attracties ter plaatse genieten. Via onze organisatie is een extra overnachting boekbaar!
Algemene Voorwaarden:
Bovenstaande clausules in “verdere informatie betreffende reisarrangementen” vormen één geheel met de Algemene Voorwaarden en u gelieve deze “verdere informatie betreffende reisarrangementen” bij de Algemene voorwaarden” als ingelast te beschouwen.
Wij gaan er vanuit dat u kennis heeft genomen van deze Algemene Voorwaarden. Daar staan immers onze wederzijdse rechten en verplichtingen in vermeld.
Indien één of meerdere clausule(s) zoals vermeld in bovenstaande “verdere informatie betreffende reisarrangementen” afwijken van bepaalde clausules in de Algemene Voorwaarden prevaleren de clausules in deze “verdere informatie betreffende reisarrangementen” voor zover van toepassing boven die van de Algemene Voorwaarden.
|